门窗保修期一般几年？签合同前必须问清的售后条款

行业惯例先给结论：型材及焊缝保修一般10-20年，五金件1-2年，密封胶条1-3年，中空玻璃起雾质保通常5-10年（看合同）。“终身保修”多数只指型材不含五金。签约前问清三件事：各部件各保几年、保修上门收不收费、房屋转手后保单跟不跟房走。

行业惯例：各部件保多久

• 整窗（型材、结构）：常见2-5年，部分品牌型材本身有更长质保；
• 玻璃：中空玻璃起雾=密封失效，正规商家保3-5年，质保期内起雾免费换片；
• 五金：常见2-3年（品牌五金另有厂家质保）；
• 胶条：属于自然老化件，通常保1-2年，老化属于正常损耗；
• 安装防水：收口防水导致的渗水，至少保2年以上，这条最关键也最容易被含糊。

记住一个原则：“终身保修”的口头承诺不值钱，写进合同的五年质保才值钱。

签合同前，五件事必须问清

1. 整窗和五金、玻璃、胶条分别保几年（不要接受一句“都保五年”）；
2. 渗水怎么界定责任——窗的问题商家管，外墙的问题物业管，验收时做淋水试验划清界线；
3. 质保期内上门，收不收人工费和配件费；
4. 质保从哪天起算——从验收合格那天起算，不是从下单那天；
5. 商家跑路了找谁——选本地有门店、长期经营的，再问清厂家质保能不能直接对接。

日常使用，三点延长寿命

再好的质保也不如少出问题：①五金轨道每半年清一次灰、上一点润滑油；②胶条发硬可以拿硅酮保养剂擦一擦延缓老化；③台风暴雨后检查排水孔有没有被树叶堵住。这三下很简单，能让你的窗多用好几年。

我是韩淼，门店就开在石角镇碧桂园假日半岛，跑不了也躲不了——美林湖、碧桂园片区的售后，一个电话直接找我本人。质保条款怎么写，来店里我一条条跟你过。